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為何添加設備失敗？
2022-07-03 14:15:11
- 請檢查設備是否通電開機；
- 手機能否正常通過Wi-Fi連接外網；
- 設備是否在待配置狀態。設備配置前要讓設備進入待配置狀態，參考說明書中的配置說明，一般是手動觸發設備上的按鈕可使設備進入待配置狀態。具體可參考重置設備說明。
：設備每次重新添加時都要復位Wi-Fi使設備進入待配置狀態，并且保證路由器已經正常工作
- 檢查路由器相關:
- 如果家中路由器是雙頻路由器，手機要選擇連接2.4G的網絡添加設備，同時Wi-Fi需要開啟廣播，不可設置為隱藏。
- 路由器無線設置：加密方式要設置成WPA2-PSK類型、認證類型為AES，或者加密方式與認證類型都為自動。無線模式不能為11n only.
- 路由器Wi-Fi名不要使用中文
- 路由器要保持較好地Wi-Fi信號. 設備與路由器的距離不要太遠
- 接入設備的數量是否已經達到路由器的上限，可嘗試關閉某個設備的Wi-Fi功能空出通道重新配置
- 路由器開啟無線MAC地址過濾，應該先將設備移出路由器的MAC過濾列表，保證路由器沒有禁止設備聯網
- 添加設備時，app內輸入的Wi-Fi密碼是否正確
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